快递包裹给我整丢了，淘宝卖家那边不同意退款怎么办？

2025-12-16 19:00:50

推荐回答（4个）

回答1：

这样来考虑，如同您买手机时收到一个空盒子，您说，是谁负责呢？

现在卖家都强烈要求买家先验货后签字，那么对于本案的收货方也应该先验货后签字，卖家没有先验货后签字，您有理由怀疑他签收的时候是有手机的。

不过现在快递很多都不直接送达收货人手中，签收人并非收货人本人，那么这责任又回到的快递公司，快递公司最多只会按约定赔偿运费的几倍。

因此，您需要做的是：1、质问卖家，没有手机为何会签收，既然签收了，那就说明签收的时候是正常的，2、非快递单填写的收货人签收的（即收货人本人并未收到货），投诉快递公司+报警。

回答2：

先要确定快递公司这边没有问题，直接投诉快递公司吧，态度强烈点，不要让他们说等半个月，不然卖家那边你无法确定的。

回答3：

果断给差评啊。。。

回答4：

投诉他们，说您等不了半个月。