如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
话费有流量打开数据建议试试以下方法:
1. 关机重启。
2. 点击一下手机里的设置。找到数据连接点看看比如NET切换成WAP接入点试试
3. 拨打运营商客服电话咨询流量是否开通了。
希望会对你有帮助。
这样的情况你可以修改一下数据连接点看看比如NET切换成WAP接入点试试,在就是拨打运营商客服电话咨询流量是否开通了。
关机,从新启动