建议先刷机2次,因为别人在软件、固件方面导致的的故障跟你描述的一样。如果不行去专卖店送修返厂吧。返厂时间和价格不好说,要看快递公司的效率和魅族的效率。你可以在官网注册SN号后一直关注网上的维修流程,如果检测完毕客服会给你打电话汇报检测结果、损坏部件和维修价格。价格要看它们的检测后的损坏情况。