您好，感谢您使用三星数码照相机！
根据您的描述，当您开启相机直接连接数据线系统会自动识别并安装驱动，连接成功后计算机下出现可移动磁盘-DCIM-100PHOTO下查看相机文件。
若无法正常识别到相机，可以按以下方法尝试：
1.使用原厂数据线
2.先关机并拔下数据线，在重新插入USB数据线并开机
3.设备管理内将无法识别的设备删除，重启计算机重新连接
4.尝试先关闭计算机安全性软件尝试连接相机
5.尝试使用后置USB接口
欢迎您到百度三星企业平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/samsung/
只要能打开，能拷出来就是正常的。
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