尊敬的用户：您好！抱歉给您使用造成不便！根据你反应的故障，您可以把遥控器换个电池看下，将您的手机开在拍照或者摄像功能下，将遥控器对着手机摄像头，按遥控任意键，看手机屏幕是否有红点闪烁，如果没有是坏了，如果都不行请您通过4008800016反馈此情况，客服人员会尽快给您处理。祝您生活愉快！
现在的万能遥控器很垃圾的，去配个原装的吧。
进入工厂菜单复位一下啦！
