这个导航应该是使用的wince操作系统，开机后直接加载导航软件，所以正常的话就是开机看到的是导航软件的引导界面。你说的显示windows界面是在哪一步，如果是windows桌面，那就是导航软件丢失或启动出错，可能需要重新安装如果还是windows标徽的系统引导界面，那可能是wince系统出错了，需要重做系统或还原如果你的导航有还原按钮可以试试还原，还有就是多重启动几次试试不行的话只有送修
