已返还未使用专项预存余额意思是你预存有话费，移动就把预存的话费返还给你。举个例：你存200元，查话费时就是专项预存待返还金额，然后每过一个月就200元中的一部分返还，返还的部分就是已返还未使用专项预存余额。如有帮助，请采纳。
专项预存余额应该是指只能用于特定业务使用的话费余额，至于具体是什么业务，需要拨打客服电话咨询
