公司是一家餐饮企业,请问如何建立精益标准化管理工作呢?

2025-05-09 13:16:17
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回答1:

  精益标准化工作:
  标准化工作就是直观地指导员工安全、保质、高效地完成作业的标准操作规程。标准化工作是现场作业的基准书,可以用于任何重复性的工作中。天行健咨询认为通常的标准化工作包括生产操作、质量检验、物料运输、设备维护等方面。
  ①以操作者为中心
  与工艺文件不同,工艺文件是面向工程的,侧重解决如何达到产品装配要求,而标准化操作则是面向现场操作,侧重解决员工如何安全、保质、高效地实现工艺方法。因此它是以操作者为中心,研究动作和时间。

  以操作者为中心,并不需要任何专业能力,关键是要以实际操作为基础,让编写者心甘情愿地做操作者的学生,耐心倾听操作者“讲述自己的故事”。最终才能成就经得起考验的标准化操作。

  ②做到当前最佳
  标准化工作是做出来的,不是编出来的。如果标准化工作只是根据工艺要求,直接根据现状进行编写;那么,这个标准化工作一定是没有生命力的。现状中也许存在大量不能满足工艺要求、影响标准化操作正常执行,甚至根本错误的因素。我们不认真地将他们充分识别出来并予以改进,为标准化工作创造一个稳定的环境,实质就是将错误写进标准化工作,将会贻害无穷。

  我们必须将所有不利于标准化操作的问题解决掉,做到当前最佳,才是真正的标准化工作。