您好，您可以开机按F2进入BIOS看是否正常，如果正常硬件一般是没有问题的，您可以使用光盘重新安装系统试试看，因为看不到您电脑的运行环境，如仍然存在安装系统卡住的情况建议您联系服务站进一步检测，以便针对性的解决您遇到的疑问。为您找到服务站的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
