移动公话销户：兰州市区客户,建议拨打兰州市渠道管理中心公话班（兰州分公司民主东路201号办公楼10楼1016）联系电话：13519682191.永登县客户,建议客户拨打13519680057联系处理；皋兰县客户,建议客户拨打13519680062联系处理；红古区客户,建议客户拨打13519680071联系处理；榆中县客户,建议客户拨打13519680064联系处理.其它地州用户带有效身份证件到自办营业厅办理.
