检查一下交换机中的数据看是否起用了端口安全之类的设置，还要看一下是否划分了VLAN。如果你只是用来做交换使用不做其他安全设置考虑可以清除掉交换机的配置接着重启一下。如果这些都没有，那应该是交换机硬件有问题，拿到售后去看一下。
物理替换法：从新拿一台交换机更换了试一下！如果更换了，网络正常，那就是现在的交换机坏了！反之，就要检查其他问题了
硬件故障，直接替换掉。。
