如果有连接路由器，建议您可以暂时去掉路由器，主线连接电脑，重启其他上网设备测试是否出现同样掉线问题；如果依然掉线，有可能为电路设备原因导致，您可以拨打联通客服热线10010申告故障；如果去掉路由器后恢复正常，则有可能是路由器原因导致，建议您可以重新启动路由器或者重新设置路由器测试。
