您好! 您这种情况可以将该软件卸载掉,然后在我们游戏中心进行下载该游戏,然后在游戏中心登陆您的vivo账号,在通过vivo游戏中心登陆您的游戏试试的。如果还是不行的话可能是该软件取消了其他平台登陆的权限,只有登陆网易账号了。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!