需要携带手机、身份证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
你好很高兴回答你的问题可以重新申请一个账号手机号丢失是没办法注销该手机绑定的账号的。
