您好，感谢您使用盒子支付。
网络连接异常，可尝试以下进行解决：
（1）确认网络是否连接
（2）检查网络连线、端口是否插紧
（3）机器进行重启
（4）如果是手机网络，请确认手机是否欠费
（5）重新进行网络设置，更换接入点
如果未能解决，则需要与盒子支付客服取得联系，或与相关网络管理部门取得联系。
盒子支付客服：
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有可能是网络问题或者系统繁忙导致，可以换个时间段尝试。如果一直不能正常使用，建议您致电盒子支付pos机客服会为您解决。
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