根据您提供的信息,光猫坏了是可以换的,您可先在手机营业厅-客户服务-宽带报障反馈相关情况,我司会尽快与您取得联系。换光猫费用以当地政策为准。
您好;在保修期内是可以的,用户如果使用的联通光纤猫,会有发票,按照上面的时间计算,一年能获得保修的,用户光纤猫坏了可以拨打10010按0转人工保修,由维修师傅来处理。希望对你有所帮助!