木马杀不掉一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，回写造成的。
如果遇到rootkit这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒，很难处理。所以要先对病毒灭活，杀掉活体病毒之后就很容易查杀了。
第一步：下载金山互联网安全组合套装2011【百度搜索 金山毒霸2011套装】 选择下载
第二步 安装完以后,打开金山网盾,点击主界面右侧的【一键修复】的按钮,可以杀掉正在运行的病毒和系统错误。
第三步 用金山毒霸2011 全盘杀毒 或者使用a金山卫士的木马查杀 进行全盘查杀
另外，一般木马病毒都会有一些插件释放，可以使用插件清理工具，金山卫士里的插件清理工具就很好用。
注意，360会拦截金山网盾安装，如果你有360，请先先卸载360安全卫士,毒霸2011互联网套装中金山卫士可以完全替代360安全卫士
去360 官网，下载急救箱
建议用金山急救箱去处理
360能查不能杀 能杀的杀不干净
那可能是360被破坏或不适合查杀木马，你可以下个反病毒程序。
建议你用别的电脑下载windows清理专家安到你电脑上。如果不方便的话，就用360修复lsp、host文件
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