运营商的光猫基本功能都差不多，宽带灯不亮表示光猫至路由器WAN口之间的信号不通，这只跟三个因素有关：光猫lan口、网线、路由器WAN口；
1、换个网线或者用测线仪测试一下网线通断，水晶头的制作工艺质量；
2、经过测试网线正常后，将光猫接在已知正常的端口如路由器lan口或电脑网卡，光猫宽带灯亮表示光猫正常，不亮则打电话报障找运营商维修员更换光猫。
3、光猫和网线判断无问题后，如果灯还不亮表示路由器WAN口坏，只能更换路由器了。
经过上面三步肯定就能排除光猫宽带指示灯不亮的故障。
LAN灯吧， 不亮的话请检查与计算机连接的网线两端接头是否插牢，若插牢后指示灯仍不亮，请尝试更换网线 第二请检查计算机网卡是否工作正常，网卡指示灯是否点亮，如果LAN灯仍不亮，那你就可以拿去换了 ，一般来说猫是不容易坏的，先检查下我说的这些，不行换猫，猫是包换的啊，你没必要重买，实在不行10000号，按3号键，这就不用我说了， 没懂的再说 。
那就不是你家的问题了 是可能电信的 交接箱 或者分线盒被劈到了 要电信工程队修理 打电话给电信末梢维护员 上门 很快 就会解决的 网络上解决不了 的哦
打坏了，换一个
直接打电话 让电信公司的人过来 让他给你搞
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