如果是人为造成的，在三包期间内可以拿到当地的苹果的售后维修或是寄到经销商那里帮忙售后维修，不过费用要自已承担。
苹果手机客服电话:400-627-2273
苹果手机维修信息
质保政策：全国联保，享受三包服务
质保时间：主机1年，电池6个月，充电器1年，有线耳机3个月
详细内容：自购机日起（以购机发票为准），如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！
备注：单独购买手机配件产品的用户，请完好保存配件外包装以及发票原件，如无法提供上述凭证的，将无法进行正常的配件保修或更换。
联系站长：helloshuihan@gmail.com