客人被烫伤服务员要赔钱吗？

2025-05-08 23:58:34

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回答1：

直接赔偿顾客的主体是饭店，不是服务员。因为饭店有义务保障用餐顾客的安全。
但是，饭店赔偿完毕，可以根据内部管理制度，和服务员过错程度，要求服务员承担部分责任。但是这是饭店内部处理的，跟顾客没有直接关系，也不需要向顾客通报。

回答2：

具体依据过错。
客人和饭店都需要承担相应的责任。
协商不成，通过诉讼的方式解决。