不要乱删除文件，软件不要了是不能删除的。软件要卸载懂不懂。还有就是微软的程序卸载之后要用微软的清理工具清理注册表。然后才能安装新的。
用360杀毒看看！再查查木马！估计中木马的可能性大！
哎~这么麻烦还不如重装系统！
中木马了，先安装360安全卫士，然后重命名“360安全卫士”后启动全盘扫描，最后启动杀毒软件全盘扫描，试试看！
一定要重命名“360安全卫士”！
没中病毒，我家的电脑突然word开不了，我只好下了一个WPS office，比office还好
尝试进入安全模式用360顽固木马专杀进行杀毒
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